シオンペット霊園

当霊園のサービスの流れ

当霊園をご利用になられる場合の流れについてご説明いたします。大まかな流れは下の図のようになっております。

流れ図

まずは亡くなったらなるべく早くお電話をおかけ下さい。受付時間は記載しておりますが、突然起こる性質のものですので、私達も実際には24時間対応をしております。夜中でも遠慮せずにお電話をおかけ下さい。
(真夜中の非通知でのコールはトラブルの元になりますので、ご遠慮下さい。)

お電話していただければ、ペットの種類・大きさ・飼い主様の火葬方法と納骨方法についての希望について等、ご希望をお聞きしてから一番ご希望に沿う形をご案内いたします。
もちろんそれで決定ではありません。お迎えもしくは来園になったときに変更することもできます。

ある程度決まりましたら必要な料金をお知らせしますので、お迎えに上がったときにお支払下さい。
(当霊園では「現金前払い方式」を取っています。お立会いの場合は、葬儀が終了し、お帰りになるときにお支払いただきます。)

→料金などの詳細はこちらから

当霊園へお越しの際

自宅へお迎えを希望される場合
::自宅に、こちらからお迎えにあがらせていただきます。基本的にお迎えに別途料金が加算されることはありません。加算されるのは、後に説明いたします「立会い火葬」という形式をご希望される場合のみです。

こちらがお迎えに上がるまでに、お客様に準備しておいて頂きたいものは、電話口でご案内いたしますので、ご安心ください。(箱・写真・お花・お供物等)

直接持参される場合
::直接連れてこられる場合は、お花等のお供物もお持ちになってください。当霊園では販売しておりません。
電話での問い合わせ無しでお越しになられた場合、後に説明いたします「お立会い火葬」をご希望される場合のみ、他のお客様との関係で待ち時間が発生する場合もありますので、ご了承下さい。

その他の火葬方法では、問題はありません。しかし、できるだけお電話で確認をとってからお越し頂けると幸いです。

火葬の種類と特徴について

「立会い火葬」「個別火葬」「合同火葬」の3種類がございます。

立会い火葬
::「立会い火葬」では必ず個別火葬になります。合同火葬で「立会い火葬」をすることは出来ません。
立会い火葬とは、施主様に霊園までお越しいただき、その場でペットをお見送りすることができる、最も手厚い形の方法です。後にご自宅まで送迎する事もできます。

予約をされ、来園されましたら、まずはお葬儀を致します。これはご希望に応じて様々な形で行いますが、無料葬儀ですので基本的に料金は一切掛かかりませんのでご安心ください。その後、1時間前後で火葬が終わります。お骨が拾える状態になり次第お声かけ致しますので、施主様の手で御収骨してください。

骨壷等はこちらでご用意しています。御収骨が済みましたら清算をして頂き、終了となります。
そのまますぐに自宅に連れ帰ることも可能ですし、もちろん納骨堂に預けていくことも可能です。この場合は一年間無料で一般の棚にお預かりすることができます。

個別火葬
::立ち会いでない通常の「個別火葬」は施主様が立会ってお骨を拾うことができません。私達霊園側に一任させて頂きます。基本的にはお立会い火葬と同様の方式となります。

違うのは、霊園側が全て行うということです。
当霊園は、個別火葬におきまして、きちんとペットを一体一体個別に火葬する「完全個別方式」にて火葬を行いますので、火葬終了時刻がずれることもありますことをご了承ください。

もちろん、個別と掲げながら、実態はまとめて合同火葬するようなことはありません。お渡しする骨壷には、きちんとお客様の飼っていたペットの骨だけが入っていますので、ご安心下さい。

火葬終了後にご自宅まで「お届け」する場合は、お電話を差し上げてからお届けに向かうことになります。

合同火葬
::「合同火葬」は先ほどの2つとは異なり、個別ではなく数体一緒の火葬となります。こちらも一任火葬となりますので、お立会いすることはできません。火葬終了後に納骨がされ、お参りが出来る状態になりましたら、お手紙にてご連絡を差し上げます。

またこの方法ではお骨を自宅に持ち帰ることはできません。霊堂にてお預かり、ないし合祀となります。お骨を持ち帰りたいという方は個別火葬や立会い火葬をお勧めいたします。

お骨のお預かりなどについて

お持ち帰りを希望される場合
::先にもご説明いたしました通り、「お持ち帰り」をなさりたい場合は「合同火葬以外」をお選びください。事務所にて手続きをして頂くだけで、お持ち帰り頂けます。連れて帰られる際には、袋やバック等があると便利ですので、事前にご用意されることをお勧めいたします。サイズなど分からない点がございましたら、ご連絡下さいませ。
お届けを希望される場合
::お骨をご自宅に当霊園がお届け致します。残念ながら忙しくお時間を割くことのできない方はこちらをお勧めいたします。別途料金がかかります(当霊園より近場の方はサービスを致します。)

霊園にて火葬が終わり次第ご連絡を差し上げますので、その際に時間などをご相談させて頂きます。
もちろん、後に霊園の納骨堂を利用されることも可能です。その場合は、お気軽にお電話にてご連絡下さい。納骨方法等についてご案内致します。

霊堂でお預かり
::当霊園の霊堂にてお預かりいたします。霊堂は祭壇と納骨堂がセットになっていますので、こちらにおいで頂いて、お線香を上げたり、お供物を供えて頂けます。(お線香は当霊園にて無料で使用できる物を用意してあります)

納骨堂は基本的に管理費がかかります。納骨する場所によっても、出来ることと出来ないことがありますので、納骨する際にご説明させて頂きます。よろしければ思い出の写真を加工せずにお持ち下さい。お供物やお花もぜひお持ち下さい。

合祀
::合祀をお選びいただくと、お骨は当霊園が管理しております「共同墓地」という外墓に収められます。こちらには他にも沢山のペットが入っておりますので、ペット達も寂しくないでしょう。

一度お墓に納骨してしまえば、あとは無料でご利用できますし、もちろんお線香を上げたり、お供物を供えたりも可能です。また塔婆の代わりとなる供養札も立てることができます。共同墓地用のお線香も無料でお使いになれますので、ご安心ください。

そのほかの催しなどについて

合同慰霊祭
::当霊園では年に一度「合同慰霊祭」を行います。もちろんお骨をご自宅に持たれている方でもご参加いただけます。
チャイルドセレモニー
::以下の条件に当てはまる場合にご利用できます。

種別/ハムスター・ウサギ・インコ等の小動物
施主/小学生以下
火葬/合同

「チャイルドセレモニー」は命の尊さを学んでもらうために、特別に設置された火葬方法です。料金は4200円(税込み)となります。
埼玉県では初の葬儀方法となります。人間として、幼い頃から命の尊さを考えていただく為に、特別にご用意いたしました。

 
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